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SERVICIOS

Técnica de Sistemas

Como una de las principales columnas en la empresa, los servicios de técnicas de sistemas de ICONUS son un referente en el mercado desde hace más de 20 años. Desde la Infraestructura de base hasta la metodología para una gestión adecuada, ofrecemos servicios en tres grandes áreas.

ÁREA DE SOPORTE AL NEGOCIO

Compuesta por un equipo multidisciplinar y especializado, realiza todos los servicios profesionales en la implantación de soluciones de negocio.

ÁREA DE SOPORTE A LA OPERACIÓN

Encargada de gestionar la externalización de servicios de soporte de 2o. y 3er. nivel.

ÁREA DE INNOVACIÓN

Encargada de realizar consultoría de sistemas para buscar la mejor solución.

Un servicio líder

Al contratar los servicios de soporte de ICONUS, el cliente obtendrá además acceso las 24 horas a información IT personalizada y acceso a Servicios Premium vía web. Además dispondrá la capacidad de notificar cualquier problema mediante correo electrónico, soporte telefónico o vía web de una forma mucho más rápida y eficiente.

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